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商务礼品定制,让上帝决定市场

来源:本站采集 发布:2012/10/16 隶属:行业新闻 点击:6093

从改革开放初期开始,我国很多行业就提出了“顾客就是上帝”的口号,不过长久以来,这句口号似乎仅仅停留在口号阶段。对于很多消费者来说,还只能购买大工业化时代的流水线产品。不过进入21世纪以来,随着越来越多行业的转型升级,一些升格后的实力企业,开始真正考虑将指挥棒交给上帝。而近年来蓬勃发展的商务礼品定制企业,就是其中典型的代表。
  
  根据中国礼品行业协会统计,1990年代的时候,我国礼品产业才只不过有数百亿元的年产值。而进入21世纪以来,随着更多的资金,人才,国际市场销售份额,特别是新生代产业意识逐渐融入到这个民营经济为主的产业群以后,我国商务礼品行业在十年间提升了10多倍,达到了今天的每年上万亿元的规模。
   
  从过去的小产业,到今天完成了华丽转身的大产业,一些支柱型的商务礼品企业,正在按照“顾客就是上帝”的说法,重新整合产品流程,并推出了我国礼品市场的“商务礼品定制”服务新型模式。
  
什么是商务礼品定制服务?
  
  中国作为一个拥有2000多年“礼文化”历史的大国,馈赠礼品早已成为人们的生活方式。送礼这件事,贵在物依稀为贵。不过长久以来,人们只能在数量有限的超市中,挑选数量有限的礼品,礼品的同质化现象特别严重。
  
  其实礼品同质化现象长久以来也是很多礼品企业的一块心病。显而易见,这些大众型商务礼品很容易导致消费者的购物疲劳,从而导致销量的下降。
  
  因此,自21世纪以来,随着微观上一些大型礼品企业的资金越来越雄厚,以及宏观上创意产业,设计产业等礼品配套行业的日益成熟,我国礼品行业按照消费者意愿,为他们量身打造个性化商务礼品的时代,终于到来了。而且,这种商务礼品定制,不仅适合大型企业消费者,还越来越适合零售采买的个体消费者。
  
企业上帝的定制化模式
  
  在市场经济中,促销礼品是各类企业必不可少的营销手段。在过去礼品同质化阶段,很多企业常常发生促销品撞车事件,从而给市场营销效果大打折扣。而商务礼品定制服务的出现,完全改变了这一现象。
  
  与过去直接购买促销礼品不同的是,营销企业首先会和专业礼品公司的专业设计师进行交流,根据企业的营销目的,营销区域,面向顾客等不用要求,由礼品设计师为企业提供几个促销礼品设计方案,并根据最终的最优方案,生产出最合适的促销商务礼品。
  
个人上帝的定制化模式
  
  自从针对于企业的促销礼品定制化服务诞生以来,不少礼品企业已经尝到了甜头,比如这一领域的先行者,位于福建厦门的有礼啦送礼网,目前的客户已经发展到中国五大银行,平安保险,宝马汽车等上千家跨国企业客户。与此同时,下一个问题出现了,这种礼品定制化服务是否也适合零售型的个人消费者呢?
  
  在“顾客就是上帝”这句话流行了三十年之后,随着我国综合国力的提升,以及商业模式的日趋成熟,当今的消费者已逐渐可以享受到真正的上帝服务。现代商务礼品定制服务,才仅仅是个开端,相信很快广大消费者就能见到更多高端低价的特性化服务。这也将是21世纪的商业社会主旋律。